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消費者文教基金會昨天質疑，NCC三月底宣布今年手機費降幅四‧○四％，不僅比去年五‧八七％低；若是用贈送分鐘數方案，還要打超出的秒數才降價；主張調降反應在月租費上才真實。

消基會指出，這次的調價行動，大家原以為四月一日起降四‧○四％，就是例如月租費是新台幣五百元，可以少繳廿元；結果卻不是，而是消費者若選擇的是贈送分鐘數方案，只有超出五百元部分，可享降價優惠。

消基會說，工作人員三月卅一日以一般用戶的身分致電三大電信業者，詢問以目前使用中的「月租費抵通話費」費率方案來看，四月一日後會調降多少錢；結果三大電業都告知，網內部分的通話費是沒有調降的，只調降網外與行動打市話部分的通話費。

消基會還發現，撥打網外與市話方面，每分鐘通話費的變更，也僅○‧三一元至○‧三五元間，實在只是略施小惠；加上贈送分鐘數的方案又沒有實質調降，難怪讓消費者對此降價「無感」。

消基會強調，反觀電信三雄的營業收入，中華電信民國九十九年自結合併營收兩千○廿四‧九億元，較九十八年成長二‧一％；台灣大哥大九十八年營業收入約六百八十四億元、九十九年增加至七百○一億元，成長十七億元；遠傳電信九十八年合併總營收六百‧六二億元，九十九年為六百卅四‧三六億元，約增加卅四億元；都呈現成長的趨勢。